5月16日,昆山市新時代文明實踐中心在野馬渡影城組織開展了“光明影院”無障礙觀影文明實踐活動,為38名視障人士及其家屬放映了無障礙電影《飛馳人生》。活動現場還設置了健康義診、愛心義剪、養生茶飲等暖心服務,讓視障朋友們在享受文化盛宴的同時,感受到細致入微的生活關懷。25名“光明使者”文明實踐志愿者全程提供熱情周到的導引和幫扶服務,讓這場特殊之約格外溫暖。
為持續深化“光明影院”無障礙觀影項目,昆山市新時代文明實踐中心通過專業賦能提升服務質量、精準摸排優化服務內容和廣泛覆蓋擴大受益群體,推動項目落地落實、見行見效。
賦能“光明使者” 提升服務質量
高度重視“光明使者”文明實踐志愿服務隊伍建設。通過組織系統化培訓和專業化指導,增強“光明使者”的服務意識、提升專業服務能力。采用“理論教學+情景模擬+實地演練”的培訓模式,確保每一位“光明使者”用專業的技能消除障礙,用溫馨的陪伴傳遞關愛,讓每一位視障朋友都能感受到城市的溫度和社會大家庭的溫暖。
精準對接需求 延伸服務鏈條
始終堅持“需求導向、精準服務”的理念。通過調查反饋、座談交流等多種形式,深入了解視障群體的實際需求,推出“文化+生活”的復合型服務模式,既能滿足視障人士的精神文化需求,又能補充他們的實際生活需要,真正實現了服務供給與群眾需求的精準對接,讓文明實踐服務更加貼心、更有溫度。
擴大服務覆蓋 推動長效普惠
持續擴大覆蓋面,建立長效機制。通過建立新時代文明實踐中心(所、站)三級聯動機制,將無障礙觀影活動從城區延伸至區鎮,并積極動員社會力量參與,形成多方聯動的服務網絡,推動項目可持續發展。項目已累計開展活動近40場,服務視障人士及家屬超1600人次。
下一步,昆山市新時代文明實踐中心計劃將服務對象從視障人士延伸到其他特殊群體,服務內容從觀影活動拓展到文化文藝、便民利民等多元領域,讓更多特殊群體共享文明發展成果,切實提升獲得感和幸福感。